Häufig gestellte Fragen
FAQ zur luxuriösen Mehrwertsteuerrückerstattung
Erfahren Sie, wie Sie mit Abgalux Ihre Schweizer Mehrwertsteuer einfach und schnell zurückerhalten.
Wer ist berechtigt, eine Mehrwertsteuerrückerstattung zu beantragen?
Reisende mit Wohnsitz außerhalb der Schweiz, die privat Waren für den persönlichen Gebrauch erwerben, können über Abgalux eine Rückerstattung der bezahlten Mehrwertsteuer beantragen.
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?
Die Waren müssen bei der Ausreise deklariert, innerhalb von 30 Tagen ausgeführt und privat genutzt werden. Zudem ist ein gültiger Reisepass erforderlich.
Wie melde ich mich bei Abgalux an?
Registrieren Sie sich online auf Abgalux.com und laden Sie Ihre Kaufbelege sowie Ihren Reisepass hoch. Unser System führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess.
Welche Dokumente werden benötigt?
Sie benötigen die Originalkaufbelege, eine ausgefüllte Ausfuhrdeklaration am Zoll und einen gültigen Reisepass. Abgalux unterstützt Sie bei der digitalen Einreichung aller Unterlagen.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Prüfung aller Dokumente durch Abgalux erfolgt die Auszahlung in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Werktagen auf Ihr angegebenes Konto.
Welche Kosten fallen an?
Abgalux erhebt eine transparente Servicegebühr, die prozentual vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Es gibt keine versteckten Gebühren.
Wie erhalte ich meine Erstattung?
Wählen Sie während der Anmeldung Ihr bevorzugtes Auszahlungskonto. Abgalux überweist den erstatteten Betrag diskret und sicher auf Ihr Konto.
Kann ich mehrere Belege in einer Anfrage kombinieren?
Ja, Sie können mehrere Belege verschiedener Geschäfte in einem Antrag zusammenfassen, sofern sie innerhalb derselben 30-Tage-Frist liegen.
Was passiert, wenn ein Beleg fehlt?
Gibt es fehlende Belege, informiert Abgalux Sie umgehend. Sie haben dann sieben Tage Zeit, die Unterlage nachzureichen, damit Ihr Antrag weiterbearbeitet werden kann.
Gibt es einen Mindestbetrag?
Die Schweizer Zollbehörden setzen einen Mindestexportwert von 300 CHF pro Ausreise voraus. Einzelne Geschäfte können individuelle Vorgaben haben.
Kann ich den Service am Flughafen nutzen?
Ja, Abgalux bietet an ausgewählten Flughäfen einen mobilen Service an. Die Details finden Sie nach der Anmeldung in Ihrem Abgalux-Konto.
Ist mein Datenschutz gesichert?
Abgalux verschlüsselt Ihre Daten während der Übertragung und Speicherung. Wir arbeiten gemäß höchsten Sicherheitsstandards.
Wie kontaktiere ich den Support?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter support@abgalux.com erreichbar. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.