Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Abgalux.com

Gültig ab 1. Januar 2025.

1. Anbieter

Diese AGB gelten für Abgalux.com, betrieben von Google Switzerland GmbH, Brandschenkestrasse 110, 8002 Zürich, Schweiz, Business ID CHE-817.902.607, Telefon: +41769236777.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen (Luxus Mehrwertsteuer-Erstattungsservice)

Abgalux bietet einen Service zur Erstattung der Mehrwertsteuer auf Luxuswaren, die im Ausland erworben wurden (Service). Der Kunde kann optional die Erstattung auf eine andere Person übertragen (Umbuchung), sofern dies vor dem Antragstag erfolgt.

Eine Erstattung erfolgt nach erfolgreicher Prüfung der Unterlagen innerhalb von 14 Kalendertagen per Überweisung auf das bei Anmeldung angegebene Konto.

Umbuchungen auf einen anderen Kundenantrag sind bis 72 Stunden vor Beginn der Servicebearbeitung möglich.

Bei ausdrücklichem Ausschluss einer Erstattung (z. B. bei nicht vollständiger Dokumentation oder Ablauf der Frist) ist keine Erstattung möglich. Dies wird im Bestätigungsdokument erläutert.

2.2 Infoprodukte

Abgalux stellt digitale Informationspakete zur optimalen Vorbereitung von Mehrwertsteuer-Anträgen bereit. Der Zugang zum Infoprodukt wird unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet und ist nicht übertragbar.

Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen ab Freischaltung möglich, sofern das Infoprodukt noch nicht vollständig eingesehen wurde. Bei vollständiger Einsicht besteht kein Anspruch auf Erstattung.

2.3 Waren

Abgalux bietet keine physischen Waren zum Verkauf an.

3. Rückerstattungspolitik

Für alle erstattungsfähigen Leistungen gelten folgende Regelungen:

• Erstattungsanträge müssen schriftlich über unser Kontaktformular eingereicht werden.
• Der Anspruch auf Erstattung entsteht mit Inanspruchnahme des jeweiligen Angebots und endet nach Ablauf der in den Abschnitten 2.1 und 2.2 genannten Fristen.
• Auszahlungen erfolgen per Banküberweisung an den Kunden.
• Eine Gutschrift auf ein Abgalux-Guthabenkonto wird nicht angeboten.

4. Haftungsausschluss

Abgalux haftet nicht für Verzögerungen oder Ablehnungen seitens der zuständigen Behörden. Jegliche Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.

5. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Für Fragen oder Reklamationen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.